Votre besoin :

Le tchat par téléphone en technologie VoiceXML

Web2tel Chat est un produit avancé de messagerie vocale interactive. Avec Web2tel Chat, votre service de chat bénéficie des avantages économiques reconnus de la technologie VoiceXML.

En particulier :

• Votre investissement est préservé grâce aux standards : Votre service de chat ne dépend plus d'un fournisseur de plate-forme vocale propriétaire. En effet, Web2tel Chat peut être mis en oeuvre au moyen de toute plate-forme respectant les standards du W3C.
• Si vous décidez d'investir dans votre propre équipement : Vous pouvez faire jouer efficacement la concurrence entre les constructeurs.
• Si vous préférez faire héberger votre service de chat : Vous pouvez faire jouer efficacement la concurrence entre les opérateurs.

Fonctions utilisateurs

Selon les options que vous choisissez, vos utilisateurs disposent des fonctions suivantes :

• Dialogue interactif vocal avec les autres utilisateurs connectés.
• Enregistrement simple et rapide du profil.
• Préservation de l'anonymat.
• Navigation souple et intuitive dans la liste des utilisateurs connectés.
• Recherche multicritères d'un correspondant.

Fonctions modérateurs

Vous pouvez à tout moment surveiller le fonctionnement de votre service de chat en vous connectant par Internet :

• Supervision à partir d'un navigateur Web standard.
• Surveillance des annonces vocales.
• Déconnexion des utilisateurs indélicats.
• Blocage du numéro de téléphone des récidivistes.
• Surveillance et archivage des messages échangés.

Personnalisation

Web2tel Chat présente de multiples possibilités pour rendre votre service de chat unique. A vous de choisir :

• Les voix, la musique et les effets sonores peuvent être enregistrés pour refléter le thème et l'ambiance de votre service.
• Les dialogues peuvent être personnalisés en activant ou en désactivant les options souhaitées une à une. Les options disponibles sont les suivantes :

• Contenu du profil : pseudo, annonce, âge, sexe, département.
• Age minimum requis.
• Mise en relation directe ("duo").
• Fonctions de recherche de correspondant.
• Boîtes vocales volatiles ou permanentes avec mot de passe.
• Notification par SMS pour boîtes vocales permanentes.
• Liste de contacts pour boîtes vocales permanentes.

• La console de supervision peut être mise à vos couleurs.
• Les dialogues et la console de supervision peuvent être totalement personnalisés à partir des composants logiciels développés par Web2tel.